Chronique par
Alain SANJAUME
En 2001, lancement d'Espotting (maintenant,
Miva) en France. En 2007, lancement de
Wunderloop en France.
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Le ciblage comportemental
Google et le ciblage comportemental
Google, dès 2005, déposait des brevets aux USA sur la publicité par ciblage comportemental. Plus de vingt mois plus tard, faisons un point pour savoir où en sont les tests :
- Google utilise déjà les publicités par ciblage comportemental sur gmail. Votre courrier est crawlé et une analyse sémantique permet de détecter les mots-clés relatifs à votre email. Vous recevez un email d’un ami qui vous parle de son dernier week-end de golf, et les publicités adsense seront sur ce même thème.
- Google teste aussi les publicités par ciblage comportemental sur Google Street View. Cela permet de tester la géo-localisation des publicités en plus de l’élément comportemental.
- Côté moteur de recherche, en juin 2007, Google expérimentait, aux USA, l’affichage de publicités sur adsense en fonction de la recherche précédente immédiate de l’internaute. Pour information Google conserve pendant deux ans l’historique de vos recherches.
Avec son produit Google Analytics, le web devient de plus en plus transparent pour Google. En mettant ce produit gratuitement à la disposition des webmestres, Google porte un coup dur aux autres outils d’analyse d’audience. L’objectif de Google n’est pas tant la prise en dumping de ce marché, mais l’accès aux données. Celui qui contrôle l’information est le roi de monde. Tout mesurer, tout contrôler, permet à Google de cibler de plus en plus précisément les centres d’intérêt des internautes.
La solution de son concurrent Yahoo! permet de profiler les internautes en analysant :
- leur clic sur les bannières
- leurs recherches
- leur surf sur le portail Yahoo
La solution de Google pourrait aller bien plus loin. En effet Si Google est autorisé à racheter Doubleclick alors Google pourra mettre la main sur les informations gérées par leur adserver. Google pourra alors savoir qui dans le monde clique sur quelle publicité. Avec son produit analytics, Google va savoir de quel site vient l’internaute, quel était le contenu de ce site, ... Si on cumule ces informations avec celles du moteur de recherche, de Gmail et des autres solutions Google, on obtient un concentré de puissance analytique.
Google est très discret sur le ciblage comportemental. Trop pour que cela ne soit pas une volonté délibérée. En effet Yahoo!, AOL, Wunderloop et d’autres sociétés sont déjà bien positionnées sur ce marché. Alors pourquoi un leader doit-il se taire?
- La première raison est que le président de la Commission nationale informatique et libertés (CNIL), Alex Türk, s'est dit inquiet de la capacité de Google "d'agréger des données éparses pour établir un profil détaillé de millions de personnes (parcours professionnel et personnel, habitudes de consultation d'Internet, participation à des forums...)" pour profiler les internautes.
- La deuxième raison est que la commission européenne est en train d’analyser le cas d’abus de position dominante dans le cadre du rachat de Doubleclick par Google.
Alors Chut!, pas de bruits ...
Et oui, comme je vous l’annonce déjà depuis deux mois, le ciblage comportemental va être la tendance 2008. Vous n’avez pas fini d’en entendre parler...
Pour en savoir plus tapez « Google » dans le moteur de recherche de mon bog :
Ciblage Comportemental
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Conclusion
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Et si....
Nous connaissons tous la vague Facebook et son immense popularité, du moins ici, en Amérique. Nous savons tous également que Facebook sera acheté, un jour ou l'autre, par l'un des géants du web, Google ou Microsoft. Si Google met la main sur les profils, intérêts et réseaux des millions d'utilisateurs de Facebook, pouvons-nous commencer à craindre réellement pour notre liberté de choix sur le web ? Craindre que les sociétés n'ai accès à ces profils comportementaux pour influencer nos comportements d'achats ?
Nous avons au Québec des lois sévères sur l'accès aux informations de notre vie privée afin de protéger les entreprises et les gouvernements d'intrusions et de manipulations. Google a démontrée qu'elle n'hésitera pas vendre ces informations aux gouvernements et sociétés les plus offrantes, sans respect pour ses utilisateurs, sans sens critiques sur l'immense pouvoir d'influence qu'ils possèdent.
Devons nous commencer à boycotter Google ? Qu'elle seront les alternatives à nos enfants de surfer sur Internet sans craindre qu'on manipulent les résultats de recherches ?